1. מבוא
ב-MathUp אכפת לנו מהפרטיות שלך — במיוחד כי רוב המשתמשים שלנו הם תלמידים. המדיניות הזו מסבירה בפשטות איזה מידע אנחנו אוספים, למה, ומה אפשר לעשות איתו. היא נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי חשבון: שם, אימייל וסיסמה (הסיסמה נשמרת מוצפנת, ואין לנו גישה אליה).
- מידע לימודי: תשובות לתרגילים, התקדמות במסלול, טעויות, תאריך בגרות אם בחרת להזין.
- הודעות למורה הווירטואלי: מה ששאלת ומה נענה.
- תמונות שאלה: תמונה שצילמת נשלחת לעיבוד ואינה נשמרת אצלנו.
- כיתה: אם הצטרפת לכיתה — לאיזו כיתה ומי המורה.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, ודוחות תקלה — לאבטחה ולתיקון באגים.
איננו מבקשים מספר טלפון, תעודת זהות, כתובת מגורים או שם בית ספר. אנחנו אוספים רק את מה שצריך כדי שהשירות יעבוד.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי להפעיל את השירות: לשמור התקדמות, להתאים תרגול ולענות לשאלות
- כדי לשפר את התוכן ואת איכות התשובות של המורה הווירטואלי
- כדי להציג למורה את התקדמות התלמידים בכיתה שלו
- כדי לשלוח הודעות חשובות על החשבון או על שינויים בשירות
- כדי להגן על השירות מפני ניצול לרעה, ולעמוד בדרישות החוק
4. שיתוף מידע
אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא מציגים פרסומות. המידע משותף רק במקרים האלה:
- המורה שלך — רק אם הצטרפת לכיתה שלו עם קוד.
- הורים — רק אם אתה או המורה שלחתם קישור לדוח ההתקדמות. אפשר לבטל קישור בכל רגע, והקישור הישן מפסיק לעבוד.
- ספקי שירות שעובדים בשבילנו (פירוט למטה).
- רשויות — כשהחוק מחייב.
| ספק | בשביל מה |
|---|---|
| Supabase | שמירת החשבונות וההתקדמות (בסיס הנתונים) |
| Vercel | אחסון והפעלת האתר |
| Anthropic (Claude) ו-Google (Gemini) | עיבוד הודעות למורה הווירטואלי ושאלות מצולמות |
| Mathpix | זיהוי כתב וסימנים מתמטיים בתמונת שאלה |
| YouTube | הצגת סרטוני שיעור, במצב פרטיות משופרת |
חלק מהספקים שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בהתאם לדין.
5. אבטחת מידע
החיבור לאתר מוצפן (HTTPS), סיסמאות נשמרות מוצפנות, וכל משתמש יכול לגשת רק למידע שלו. אין מערכת חסינה לגמרי — אם יקרה אירוע אבטחה משמעותי, נודיע למי שהושפע ולרשויות כנדרש.
6. כמה זמן נשמר המידע
המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. אחרי בקשת מחיקה נמחק את המידע האישי תוך 30 יום, חוץ ממידע שהחוק מחייב לשמור.
7. הזכויות שלך
- לראות איזה מידע אנחנו שומרים עליך
- לתקן מידע שגוי
- למחוק את החשבון ואת המידע
- לקבל עותק של המידע שלך
- להתנגד לשימוש מסוים במידע
כדי לממש זכות — כתבו אלינו: meitalm1020@gmail.com. נענה תוך 30 יום לכל היותר.
8. קטינים
ההרשמה מיועדת לגילאי 14 ומעלה, ומתחת לגיל 18 — באישור הורה. הורה שחושב שילד מתחת לגיל 14 נרשם, או שרוצה לראות או למחוק את המידע של ילדו, מוזמן לפנות אלינו.
9. עוגיות
אנחנו משתמשים רק בעוגיות ובאחסון מקומי חיוניים — בלי מעקב ובלי פרסום. פירוט במדיניות העוגיות.
10. שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות מעת לעת. על שינוי מהותי נודיע באתר או באימייל, ותאריך העדכון יופיע בראש העמוד.
11. יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות:
- אימייל: meitalm1020@gmail.com